今天好金典百科就给我们广大朋友来聊聊电商运营kpi完整版,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
求运营总监KPI绩效考核指标？
优质回答运营总监KPI这是一个大的话题，我逐步讲解一下
1、什么是运营总监，主要是干什么的？
运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），又称首席运营官。该职位要全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。（部分公司个例首席运营官coo，下属为运营总监，运营总监直接向coo汇报）
PS：当然目前我们也有很多公司所为的运营总监是指电商行业中负责线上销售运维投放等主要负责人
2、运营总监主要有哪些工作职责？
一、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
二、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
三、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
四、对总经理决策有建议权。
3、运营总监所要背负的KPI有哪些？
首先就本人而言，并不是特别在意所谓的kpi，站的角度跟高一点，所谓的KPI就是公司的业务指标，所以KPI固然重要，但也并非是必须品，最终完成公司指标才是应该去做的，那简单描述一下运营总监的KPI，
一、员工管理
这点上实际和大部分主管所要在的是一样的，运营总监下属有主管，经理，以及员工，所以员工的管理是运营总监必备做的事情，人员的流动，对业务的影响等都要有前瞻的考虑
二、业务管理
运营是否能够运营好，关系着业务进展，运营总监这个职位，是站在更高层次决策整个业务的方向，比如上个季度是怎样一个做法，而这个季度是另一个做法，两者对比后者是否有进步，这就是考究一个运营总监的决策运营能力
三、梳理优化
运营总监有梳理整个公司业务流程，和优化流程的责任，甚至一个部门是否应该存在，都是有运营总监进行梳理后提供决策
四、外交
我简单用外交来形容，因为这里分为市场拓展、市场公关等，直接的汇报对象也应该是运营总监，大部分企业都明白和其他企业做好拓展，甚至有可能达到企业和企业之间的合并，所以这方面也应该是有运营总监来整体把控
4、小结
我简单小结一下运营总监的一些个人经验，首先你得是个有一定思想高度的人，因为运营总监不是运营专员，你每一步想法影响的可能是很多人，所以站的高度尽量高一点，为公司发展考虑，再次kpi我个人并不是特别赞成一定要有固话的东西，尤其是运营，因为运营随时在变通，随时要随着潮流而改变，因为你要做决策，最后，运营本身属于打杂的货，运营总监更是要对各个方面都了解，从业务模式，客服，销售，推广，转化，seo，sem，H5，甚至代码这些都应该成为一个运营总监不是必备但是是必须了解的技能
运营总监本身对于每家公司都有不同的界定，上述为个人经验，仅供参考
内容电商：如何有效执行自己的月度KPI？
优质回答最近有个同学跟我谈到KPI这个词，我自己还不太明白这个词的含义，大约了解的就是绩效考核吧！但是到网上搜了一下才知道，这个东西叫做 关键绩效指标 。
每个人心里都是很有目标的，未来大体自己想要过一个什么样的生活。这源于人对生活的要求和对物质更高的追求，因此，不可能说，认识没有目标的，如果没有，那是你的认知还不清晰，你只会跟着认知跟一步走一步。
欧克，转入正题，我希望利用我在内容电商上的制定KPI的一点反思来给同龄的大家以启发：
KPI说到底就是 如何把目标具体化 ，这就相对应的要求我们去确定要素。作为刚进入社会的大学生，我们要赶紧转变的思维就是由做事转移到赚钱，因为，只有money才能去实现你的物质需求。那如果只谈钱，那这个KPI应该会很好搞定。
比如我吧！我对未来的愿望底薪是8000，不要问我为什么，我也不知道。大概是生活开销、房租水电等等去掉，我还要再存一笔。5个月前，我开始做自媒体，最近才开始成型，我现在手里面能给我生活费的工作有两项，自己的 自媒体和电商平台 。
自媒体我一直抱得态度是我不打算靠他赚太多的钱，因为那是我的爱好酱紫，但是能赚更好。所以我在那方面的KPI一直不明确。但是内容电商领域，我绝对是实打实的我知道怎么赚钱的。
很多人都说，销售不可控，也许线下的确如此。但是我想说，线上如果有数据，这几乎可以帮你预测到你能不能赚到8000，你怎么赚到，需要多久。
在电商上面8000怎么赚的到？平台是这样的，你做代购，推销赚佣金，但考虑到别人买东西后收到货然后确认收货给钱的时间、退货退单、平台收手续费以及给国家交税，这些都会对卖8000块钱东西赚8000这个看似平衡的等式产生误差影响。而经过我一个多月的摸索，这样的误差通常会在1000块钱以内，也就是说，真正的等式是8000=9000。
欧克，那我就要卖9000块钱货。很多人一看到9000块立马就吓傻了，因为现实中很多人也知道，成交一单可遇不可求，为了这些，交朋友、请人家喝酒应酬、送礼，真的花的不知道要多少，这些可都是成本。但是线上不一样，还是那句话，有数据，你只要有目标，一切都是可控的。
第一步：把大目标有规则划分成若干个小目标
9000，一个月30天，目标划分，那每天就要赚300。这在现实当中可能看起来特别的夸张，但在线上电商这个暴利行当，这简直不算什么。
当然了，市场被超准确把控几乎是不可能的，线上免不了推荐量差，压制阅读的时候。这个时候你可以按星期，算平均。意思就是，一个星期2100，我只要赚到这么多就可以了。因为系统要和你作对是不会很长的，毕竟人造，所以两三天甚至久一点点的不可控因素，你完全可以通过适度划分把控。
行，先回到300块钱，我的收入要完全来自于内容电商，赚钱的方式就是写文章、插商品、然后卖。钱是可以任意划分，那文章怎么把控呢？这里就要谈到第二点。
第二步：提取可把控指标，并具体化
世界上很多东西都离不开两个要素： 数量和质量 ，文章亦是如此。因此，我们由此切入思考：
数量上可以轻松把控，这毫无疑问，但是复制总归不是赚很多钱的法则，因为还必须考虑到时间。目前，我自己每天做内容电商的时间是每天3h，不会花更多。而在这个时间里，在保证一定质量的前提下，我能操作的量是8-10篇。这在一般水平当中，大约能让你维持在每天最少最少都是100块钱的收入。但是，按我的水平可能会在100-300之间波动，有时候还会爆单。所以折中200算下来，我一个月卖6000是妥妥的。
那剩下的只能提升内容质量了，这个似乎是不可把控的吧！但是作为内容+电商这种形式，其实就是在把你当“机器人”使。
在内容为王的时代，你必须承认内容是可以被研究的，就拿特卖来说，文章的形式都是笃定的：形式分为两类，图集和文章，图集就是插入商品写推荐语，而文章就是导语+推荐语+配图+产品的格式 然后总体上作为文章，他们都还有标题。
那好了，我们可以发现一篇文章内容可以概括为三各部分： 标题+文字内容+产品 。好产品如何选择，在我的上一篇文章当中已经做了很好的诠释，这里不啰嗦；标题可以把控吗？我想说可以的，至于方法，我这里因为写的是KPI，所以请允许我先省略。也许我们无法把控的就是那部分文字内容了，说到这里，你会发现现在的内容是多么的可笑。
由此，我的基本指标框架已经列出来了： 第一层，文章；第二层，文章数量和质量；第三层，数量层面的时间和数量，质量层面的标题、文字内容和产品 。
第三步：可控指标现实化，转化为每日必须完成的任务
比如，就拿我刚刚的那个来说，那我每天要做哪些呢？比如我某天的任务清单： 10篇文章、12个优质标题，研究得出最近的热卖产品、制作某个热卖品类的选品库 。我会把这些拿纸写下来，并认真去完成，有时候时间超过了三个小时，我就会反过来去思考自己哪个部分做的慢，有没有办法节约时间，怎么节约。做这些不需要太多的智商和能力，只需要你有执行力。
第四步：排除不可控因素
当你做到这些时，我想说，你基本上已经搞定了每天300钱，当然，你还需要一些助力。比如，你某天有事情，我没办法写文章了怎么办？我的选择是，闲的时候囤，因为我知道，目标摆在那里，我必须去完成，你如果做不到，只会滋生懒劲，一而再再而三，你就会完全的懒下来。我这里所说的9000，一直是你30天全部按部就班的完成任务的基础上。
好吧ヽ( ￣д￣;)ノ也许很多人觉得，说到这里，这个东西似乎有点理想化，然而现实和这个差多少呢？
刚刚我自己也说了，我只花三个小时，保底我能卖6000，也就是说，我可以提5000块钱出来了，当然了，我还是和某个朋友合作的创业项目，我可能只能分到其中的六成，OK，3000块，你只花3个小时每天，也就是一个月90个小时，平均每个小时你可以赚30多块，这样的活简直太省力！而且对于一个刚刚毕业的大学生来说，人家辛辛苦苦一个月的工资，你竟然只花了不到四天！当你意识到这一点的时候，你会发现，这一切的分析和目标制定都是值得的。
也许这篇文章，我的标题改为《我是怎么每天花3个小时赚到8000块》更能吸引读者，但是我不想他们点进来会失望，因为我3个小时每天只赚了3000块，8000只是个理想数字罢了。
不过我想告诉点进来的朋友，我每天还有21个小时，除去吃饭睡觉的七八个小时，我剩下的十二三个小时还在干什么？你们可以猜猜。刚刚文中的那个任务清单只是我每日作息的一小部分，你们由此可以猜猜我的月薪。
不想再说太多的废话了，KPI是什么东西我根本不知道。我只知道，没有执行力，也许这一切都只是空谈。
电商运营主管的岗位职责
优质回答电商运营主管的岗位职责
在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是我帮大家整理的电商运营主管的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电商运营主管的岗位职责1
职责：
1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；
2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；
3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；
5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；
6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；
7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
任职资格：
1、3年天猫店铺工作经验，1年管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑；
2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；
6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。
电商运营主管的岗位职责2
岗位职责：
1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力；
2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率；
3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施；
4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。
任职资格：
1、有2年淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验；
2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广；
3、有敏锐的'洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力；
4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神；
5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。
电商运营主管的岗位职责3
1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；
2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；
3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；
6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
电商运营主管的岗位职责4
1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；
2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；
4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；
5、监测负责网店的运营水平制定标准作业流程和跟踪执行；
6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；
8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；
9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。
电商运营主管的岗位职责5
岗位职责
1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；
2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；
3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；
4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流本组人员解决工作中遇到的问题；
5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；
6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；
7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；
8、做好与上级的沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。
任职资格
1、熟悉电子商务营销及推广；
2、具有3年商城管理工作经验，经历过大型活动经验；
3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；
4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；
5、对市场有独到的见解。
电商运营主管的岗位职责6
职责：
1、负责本公司APP或产品的运营推广，熟悉互联网渠道及媒体资源的广告投放，精准投放推广，达成下载量、注册量、活跃度、交易量等经营目标；
2、熟悉app应用市场维护和ASO优化；
3、负责市场推广活动的策划并组织实施，对电商及互联网金融产品有独到见解；
4、负责推广渠道及营销活动的数据监控和反馈跟踪，对推广数据进行分析，监控渠道、及时调整推广策略，并有效控制获客成本；
5、负责与各大应用商店、热门应用、浏览器、手机厂商及媒体资源等各类营销合作及关系的拓展和维护，获取优质推广资源。
任职要求：
1、本科学历及学历，金融、市场营销、电子商务、软件工程等相关专业优先，有大型电商或互联网金融用户经营相关经验优先，有互联网广告投放经验及资源优先；有产品经理经验优先；有团队管理经验优先；过往有成功推广案例优先；
2、熟悉主流厂商及第三方商店账户管理及优化，能深挖商店资源，包括但不限于首发、活动等；
3、熟悉主流信息流广告投放及优化策略，能根据预算调整投放策略，提升ROI；
4、熟悉电商平台和互联网金融产品用户经营方式，基于用户画像针对APP投放和业务推广策划市场活动；
5、对数据敏感，具备良好的分析判断能力，可根据效果迅速调整投放策略；
6、具备良好的形象，沟通及执行能力强，能承压，较强的团队精神，善于围绕KPI主动想办法解决问题，达成目标。
电商运营主管的岗位职责7
职责：
1、熟悉各大平台运营手段，良好的电商资源，全面负责电子商务渠道整体管理运营开拓；
2、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；
3、负责制定和实施公司各大平台营销渠道的推广发展规划，与平台沟通活动资源，策划营销活动并制定活动执行方案，分析活动数据，跟进活动效果；；
4、对销售业绩负责，根据月度销售目标制定详细的运营与推广计划，对店铺各项运营数据指标负责，并提出优化意见与提升；
5、上级安排的其他工作。
任职要求：
1、本科学历，市场营销、电子商务专业优先；
2、熟悉电商操作路程与规则，有成功的电商平台运作经验，比如淘宝、天猫超市、唯品会、京东商城、每日优鲜或各类入仓类操作线上平台；具备爆款打造思路，并有独立负责打造店铺爆款经验者优先；
3、3年电商运营经验，有食品行业经验、服装或有大型企业网站成功电子商务、网站运营渠道经验；
4、有敏锐的市场嗅觉，能够洞察消费者心理，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底；
5、有较强的责任心和进取心。
6。熟练使用各种渠道营销工具（直通车/淘客/钻石展位等）
7。对淘宝店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析
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虽然我们无法避免生活中的问题和困难，但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题，积极寻找这些问题的解决措施。好金典百科希望电商运营kpi完整版。求运营总监KPI绩效考核指标？，能给你带来一些启示。
